Política de Privacidad
En FirstNexo nos tomamos muy en serio la seguridad y la confidencialidad de tus datos. Conoce con total claridad cómo los protegemos y los tratamos.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de esta web es FirstNexo, con domicilio de actividad en Barcelona, España.
Para resolver cualquier consulta, duda o ejercicio de derechos relacionados con tu privacidad, puedes ponerte en contacto directamente con nosotros a través de: [email protected].
2. Datos Recogidos
En FirstNexo recopilamos únicamente la información mínima y necesaria para responder a tus consultas de manera efectiva. A través de nuestro formulario de contacto, solicitamos los siguientes datos:
- Nombre completo: Para dirigirnos a ti de forma cercana y profesional.
- Correo electrónico: Para contactar contigo, responder a tus preguntas o enviarte presupuestos y propuestas.
- Clase de proyecto: Para enfocar nuestra consultoría en la solución técnica idónea.
- Presupuesto estimado: Para orientar el alcance de la propuesta.
- Descripción del proyecto: Para poder analizar de antemano tus necesidades y ofrecerte el mayor valor posible.
3. Finalidad del Tratamiento
La información que nos facilitas es utilizada con el único y exclusivo fin de atender tus consultas de información, valorar tu proyecto y agendar la consultoría solicitada.
En FirstNexo tenemos un compromiso absoluto de respeto a la privacidad. No utilizaremos tus datos para campañas de marketing, spam o envíos publicitarios no solicitados, ni cederemos o venderemos tu información a terceras empresas bajo ningún concepto comercial.
4. Base Legal para el Tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento expreso. Al rellenar el formulario de contacto y marcar de forma activa la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad, autorizas de manera libre, voluntaria e informada a que tratemos tu información exclusivamente para dar respuesta a tu mensaje.
Este tratamiento cumple rigurosamente con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y en la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España.
5. Conservación de los Datos
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para resolver tu consulta o gestionar la relación comercial inicial.
En caso de que las conversaciones no concluyan en la contratación de nuestros servicios, tu información será suprimida y eliminada de nuestros sistemas de forma segura, a menos que nos solicites expresamente lo contrario o exista una obligación legal imperativa que requiera su conservación.
6. Derechos del Usuario
La normativa de protección de datos te concede el control total de tu información personal. Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos ante FirstNexo:
- Acceso: Solicitar conocer qué datos tuyos almacenamos y cómo los procesamos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier dato inexacto, desactualizado o incompleto.
- Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación completa de todos tus datos de nuestros registros.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas.
- Portabilidad: Solicitar que te entreguemos tus datos en un formato electrónico estructurado.
- Limitación del tratamiento: Solicitar la suspensión del procesamiento de tus datos en casos contemplados por la ley.
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a [email protected]. Asimismo, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.
7. Política de Cookies
En FirstNexo no utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni cookies de segmentación de comportamiento de terceros. Nuestra web únicamente emplea cookies técnicas y funcionales estrictamente necesarias para el funcionamiento óptimo del sitio.
Consulta nuestra Política de Cookies completa para más información detallada.
8. Servicios de Terceros y Transferencia de Datos
Para garantizar que los mensajes enviados desde nuestro formulario de contacto lleguen de forma segura y sin spam, utilizamos los servicios de Formspree (Formspree, Inc.).
Los datos que rellenas en el formulario son transmitidos y procesados por Formspree en servidores seguros que cumplen estrictamente con los estándares del Marco de Privacidad de Datos Unión Europea-EE.UU. (Data Privacy Framework), lo cual asegura que tus datos son tratados bajo un nivel de protección plenamente homologado e idéntico a las exigencias normativas europeas.